銷(xiāo)售客服（五險(xiǎn)）

薪資：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金（5-8K+，能力者面議）

我們希望你：
熟悉淘寶/天貓操作流程，有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)；
具備工業(yè)儀表（壓力表/溫度傳感器/流量計(jì)等）基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先；
耐心細(xì)心，能高效解答客戶技術(shù)咨詢、選型及售后問(wèn)題；
具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，協(xié)作完成訂單。

崗位職責(zé)：
解答客戶產(chǎn)品咨詢、技術(shù)參數(shù)及應(yīng)用場(chǎng)景問(wèn)題；
處理訂單跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)及售后異常；
整理客戶需求反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述與客服話術(shù)；
維護(hù)店鋪DSR評(píng)分，提升客戶回購(gòu)率。

福利待遇：
帶薪培訓(xùn)（行業(yè)知識(shí)+平臺(tái)操作）
五險(xiǎn)+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)
開(kāi)放氛圍：扁平管理、創(chuàng)意優(yōu)先、團(tuán)隊(duì)年輕有活力