網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（五險(xiǎn)）

崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)在線(xiàn)聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，解答客戶(hù)咨詢(xún)，提供產(chǎn)品信息。
2. 處理客戶(hù)訂單，跟進(jìn)訂單狀態(tài)，確保訂單及時(shí)發(fā)貨和更新物流信息。
3. 收集客戶(hù)反饋，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

任職要求：
1. 善于溝通，打字速度快，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握電腦基本操作。
2. 性格開(kāi)朗，工作熱情，親和力強(qiáng)，細(xì)心，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力，良好的溝通能力。
4. 工作積極主動(dòng)，有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 有淘寶或其他電商線(xiàn)上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。